Hodnocení a recenze

Našim zákazníkům chceme poskytovat pravdivé informace. Na webu inhand.cz se můžete setkat se dvěma typy hodnocení:

1. Ověřené recenze (Ověřený nákup)

Tato hodnocení pocházejí od zákazníků, kteří u nás skutečně nakoupili.

• Jak je poznáme: Jsou v našem systému spárována s unikátním ID objednávky.

• Záruka pravosti: U těchto recenzí garantujeme, že autor produkt zakoupil a zaplatil.

2. Neověřená hodnocení

Náš systém umožňuje udělit hodnocení k produktu i bez přihlášení nebo bez vazby na konkrétní objednávku.

• Proč to umožňujeme: Chceme dát prostor pro zkušenosti uživatelům, kteří produkt získali jinou cestou (např. jako dárek), ale chtějí se podělit o zkušenost.

• Upozornění: U těchto recenzí nemůžeme garantovat, že autor produkt skutečně použil nebo vlastnil. K těmto hodnocením doporučujeme přistupovat s vědomím, že neprošla naším ověřovacím procesem.

Jak s recenzemi nakládáme?

• Transparentnost: Zveřejňujeme všechna hodnocení (pozitivní i negativní), pokud nejsou vulgární, urážlivá nebo neobsahují reklamu.

• Průměrné hodnocení: Celkové hvězdičkové hodnocení produktu je vypočítáno ze všech udělených recenzí (ověřených i neověřených).

• Žádné úpravy: Texty recenzí nijak neupravujeme ani neměníme jejich význam.